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年末年始休業期間のお知らせ

小田口屋オンラインショップは、誠に勝手ながら令和元年12月28日~令和2年1月5日まで営業をお休みいたします。

お休み期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の出荷等の作業をお休みさせていただきます。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし、ご注文確認メールや発送日の案内等は令和2年1月6日より随時手続きを進めさせていただきます。

年末年始休日カレンダー

年末年始の営業状況及び休日情報は下記カレンダーをご参照ください。

年末年始休日カレンダー
  令和元年
12月22日
12月23日 12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日
受注業務 × ×
発送業務 × ×
備考   年内受付終了(年内出荷分)
※朝6:00までにカードご決済・代引き引換・前日までのご入金が確認出来た分
      年内受付終了(年明け出荷分)  
  令和元年
12月29日
12月30日 12月31日 令和2年
1月1日
1月2日 1月3日 1月4日
水(祝)
受注業務 × × × × × × ×
発送業務 × × × × × × ×
備考     休業日
(実店舗)
※全業務休み
休業日
(実店舗)
※全業務休み
休業日
(実店舗)
※全業務休み
休業日
(実店舗)
※全業務休み
 
  令和2年
1月5日
1月6日 1月7日 1月8日 1月9日 1月10日 1月11日
受注業務 × ×
発送業務 ×
備考   出荷再開
通常運用開始
         

年内の最終出荷について

年内の最終出荷は令和元年12月27日となっております。ただし、『カード決済』『代金引換』以外でのお支払いの場合は、令和元年12月23日・朝6時までとさせていただきます。
※『カード決済』『代金引換』以外をご利用のお客様は、大変申し訳ございませんが年内最終受付日前にご入金が確認出来次第の発送となりますのでご容赦ください。

配達日の指定について

令和元年12月27日から令和2年1月5日までは配達日の指定はできません。システム上、日付指定が可能でも、指定日のお届けは保障できません。(配達日の指定は、通常、5営業日後からの指定が可能です)
※令和元年12月23日から令和2年1月5日の間のご注文にて、お届け日を指定する場合は、令和2年1月8日以降からご指定いただきます様お願いいたします。

年末年始休業期間中のお問合せについて

お電話でのお問合せはフリーダイヤル0120-50-2378までご連絡くださいませ。なお、商品の発送、受注状況等のお問合せやご質問等は令和元年12月31日~令和2年1月3日の年末年始休業中はお受けできません。
※休業期間中であってもメール・FAXからのご連絡は24時間365日お受けできますが、返信は令和2年1月6日以降となります。
年末年始休業期間のお知らせにご不明な点等 ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

ご注文・お問合せ

■メールでのお問合せ
メールでのお問合せにつきましては問合せフォームをご利用いただけます。
受付は24時間いたしておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。
■電話・ファックスでのお問合せ
お電話・ファックスのお問合せにはフリーダイヤルをご利用下さいませ。
電話:0120-50-2378 / ファックス:0120-50-2379
受付時間 9:00〜18:00 受付可能日 月曜日〜土曜日
■ご注文について
ご注文方法はオンラインからのご注文(24時間・365日)の他、メール(24時間・365日)、FAX(24時間・365日)、お電話(9:00〜18:00・月曜日〜土曜日)でお願いいたします。
※メール、FAXでのご注文の場合、ご返信までお時間がかかりますのでご了承ください。
※オンラインでのご注文以外にはポイントは加算できませんのでご注意ください。
■お届けについて
受注後製造致しますので、約4日~7日程度かかりますのでご了承くださいませ。
発送につきましては、ヤマト運輸(クール便)にてお送りいたします。

営業時間・定休日

●9:00〜18:00(定休日:土・日曜日・年始31日〜3日)

店舗営業時間8:00〜18:00

※定休日は上記のカレンダーをご参照下さい。

※オンラインショップの営業時間・定休日です。実店舗とは異なりますのご注意ください。

お支払い方法

■クロネコWebコレクト
クレジットカード・デビットカード・電子マネー払いはクロネコwebコレクトにてお支払いいただけけます。

クロネコWEBコレクトで使用できるお支払い方法

■銀行・郵便振込
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
【振込口座】
ゆうちょ銀行
楽天銀行
鹿児島信用金庫
■代金引換
※商品到着時、商品と引換えに代金をお支払い下さい。
尚、代引き手数料330円はお客様負担とさせて頂きます。
【代引手数料】 一律330円
さつま揚げの小田口屋
〒891-0311鹿児島県指宿市西方1970-1
フリーダイヤル電話:0120-50-2378
受付時間:9:00〜18:00
フリーダイヤルFAX:0120-50-2379
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