よくある質問Ｑ＆Ａ
お客様からお寄せいただいた良くある質問やご質問に答えるこのコーナー。
これからもどんどん追加していきますので、ご意見・ご質問等ございましたらお気軽にお寄せください。
お問合せはこちらからどうぞ！
※多く寄せられたご意見を中心に掲載してございます。個別のご質問につきましてはメールで直接お答え差し上げます。
- Ｑ.１ 傷みやすい?
- Ｑ:傷みやすいイメージがあるので通販にはやや抵抗があります。
- Ａ:小田口屋はお店からクール宅急便でお手元までお届けします。更に、ギフトセット等、一部の商品は当社独自の特殊包装により風味をおとさないようにお届け致します。だ・か・ら・安心！！
- Ｑ.2 安心・安全?
- Ｑ:食品に対して今以上に安心感を持って購入し、食したいと思いますので、品質面で安心できる商品の提供をお願いします。
- Ａ:小田口屋の薩摩揚はＪＡＳ法・食品衛生法に基づく表記どおりの食材を使い、昔から伝えられる製法を守り作り上げております。 食料品への不安が叫ばれる今般、保存料・添加物の使用を極力減らし体に安全な商品の開発に全力をそそいでおります。
- Ｑ.3 試食?
- Ｑ:商品はどれもこれも美味しそう。でも、ＨＰでは味がわからないので、初めて注文するのには勇気がいるもの。味が確認できる方法はございませんでしょうか？
- Ａ:小田口屋は東京都内の百貨店を中心に、毎月宣伝販売(催事)をしておりますので、そちらで試食・お買求めできます。 くわしくは今月はここで買えるページをご覧下さい。 又、初めてのお客様には、お試しセットもご用意しております。
- Ｑ.4 食べ方?
- Ｑ:そのまま食べられますか？又、美味しい食べ方は？
- Ａ:小田口屋のさつま揚げは油抜きせず、そのままお召上がりいただけます。他のお召上がり方は、「うどん・そばに入れる」、「小さく刻んでバラ寿司に入れる」、 「アルミホイルにくるんで焼酎蒸し焼きにする」等があります。レシピページもご参照下さい。
- Ｑ.5 日持ちは?
- Ｑ:さつま揚げの賞味期限を教えて下さい。
- Ａ:商品によって異なりますが、特殊包装ギフトの場合製造日を含めて8日間の賞味期限となります。その他の商品は製造日を含めて6日間真空商品は14日間・30日間等がございます。 詳しくは各商品のぺージにそれぞれ記載しております。
