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お買い物の流れ

●カートのご利用方法

画像付の詳しいご利用方法はこちらをご覧ください。

クロネコwebコレクトにてカード決済をご利用のお客様はこちらをご覧ください。

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品一覧あるいは商品詳細画面の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
買物カート画面にページが遷移します。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

商品を買物カートに入れる、あるいは左側メニューの「カートの中身を見る」をクリックするとカートの中身が表示されます。
買物カート画面にある、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

3.購入手続きをする

初めてのお客様

お客様情報を入力し、「規約に同意する」チェックボックスにチェックをつけて、「次へ」ボタンを クリックしてください。
入力したお客様情報の確認画面にページが遷移します。

2回目以降のお客様

メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。
登録されているお客様情報の確認画面にページが遷移します。

配送先の設定

商品の配送先が登録したお客様情報と異なる場合は、配送先を入力してください。

支払方法の設定

ご希望する支払方法を選択してください。

4.確認メールが届きます

注文が確認されましたら、通常下記のメールをお客様に配信いたします。
・「ご注文に関するお知らせ」(注文受付メール)
・「ご注文ありがとうございます」(注文確定のご案内)
 

※メールが届かない場合は、下記の可能性がございます。

・ご登録時にメールアドレスを間違って登録
・セキュリティソフトによりブロック
・迷惑メール等別のフォルダに受信

5.商品をお届けいたします

お振込みの場合は、ご入金確認後5日以内にお届けいたします。
代金引換の場合は、ご注文確認後5日以内にお届けいたします。

配送完了いたしましたら、「商品配送完了のご連絡」メールを送信いたします。

  

ヤマトの配送時間帯

ご注文・お問合せ

■メールでのお問合せ
メールでのお問合せにつきましては問合せフォームをご利用いただけます。
受付は24時間いたしておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。
■電話・ファックスでのお問合せ
お電話・ファックスのお問合せにはフリーダイヤルをご利用下さいませ。
電話:0120-50-2378 / ファックス:0120-50-2379
受付時間 9:00〜18:00 受付可能日 月曜日〜土曜日
■ご注文について
ご注文方法はオンラインからのご注文(24時間・365日)の他、メール(24時間・365日)、FAX(24時間・365日)、お電話(9:00〜18:00・月曜日〜土曜日)でお願いいたします。
※メール、FAXでのご注文の場合、ご返信までお時間がかかりますのでご了承ください。
※オンラインでのご注文以外にはポイントは加算できませんのでご注意ください。
■お届けについて
受注後製造致しますので、約4日~7日程度かかりますのでご了承くださいませ。
発送につきましては、ヤマト運輸(クール便)にてお送りいたします。

営業時間・定休日

●9:00〜18:00(定休日:土・日曜日・年始31日〜3日)

店舗営業時間8:00〜18:00

※定休日は上記のカレンダーをご参照下さい。

※オンラインショップの営業時間・定休日です。実店舗とは異なりますのご注意ください。

お支払い方法

■クロネコWebコレクト
クレジットカード・デビットカード・電子マネー払いはクロネコwebコレクトにてお支払いいただけけます。

クロネコWEBコレクトで使用できるお支払い方法

■銀行振込
※口座名義のカタカナ表記は カ)シュウエイ です。振込手数料はお客様にてご負担ください。
【振込口座】
鹿児島信用金庫 指宿支店 普通 7512343 株式会社シュウエイ
■代金引換
※商品到着時、商品と引換えに代金をお支払い下さい。
尚、代引き手数料330円はお客様負担とさせて頂きます。
【代引手数料】 一律330円
さつま揚げの小田口屋
〒891-0311鹿児島県指宿市西方1970-1
フリーダイヤル電話:0120-50-2378
受付時間:9:00〜18:00
フリーダイヤルFAX:0120-50-2379
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