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重要!年内最終発送並びに、年末年始の休業について、お客様へ大切なお知らせ。

2020年12月20日

お客様へ大切なお知らせ 年末・年始の受注、配送について

年末・年始の営業並びに受注、発送について

●小田口屋オンラインショップは、誠に勝手ながら令和2年12月30日~令和3年1月4日まで営業をお休みいたします。
お休み期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の出荷等の作業をお休みさせていただきます。
商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし、ご注文確認メールや発送日の案内等は令和3年1月5日より随時ご連絡させていただきます。
※商品の発送につきましては令和3年1月7日から再開致します。
●年内の最終出荷について
年内の最終出荷は令和2年12月27日となっております。※オンラインショップ・店舗受注分のみ。
ただし、令和2年12月27日から令和3年1月9日までは配達日の指定はできません。
※システム上、日付指定は可能ですが、指定日のお届けは保障できません。
年内発送の最終受付は『カード決済』『代金引換』でのお支払いに限り令和2年12月25日・朝6時までとさせていただきます。
※『カード決済』『代金引換』以外をご利用のお客様は、大変申し訳ございませんが年内最終受付日前にご入金が確認出来次第の発送となりますのでご容赦ください。
※令和2年12月27日から令和3年1月4日の間のお届け日指定は令和3年1月9日以降からご指定いただけます。
●年末年始休日カレンダー
年末年始の営業状況及び休日情報は下記カレンダーをご参照ください。
令和2年12月25日 令和2年12月26日 令和2年12月27日 令和2年12月28日 令和2年12月29日 令和2年12月30日 令和2年12月31日
店舗営業・通常出荷※ネットショップ年内発送最終受付(AM6:00)まで 店舗営業・通常出荷

店舗営業・最終出荷

オンラインショップ年内最終出荷
店舗営業
オンラインショップ休み
店舗営業
オンラインショップ休み
営業(12:00)まで
店舗受注商品の年内最終出荷
年末休み
※全業務休み
令和3年1月1日 令和3年1月2日 令和3年1月3日 令和3年1月4日 令和3年1月5日 令和3年1月6日 令和3年1月7日
年始休み
※全業務休み
年始休み
※全業務休み
年始休み
※全業務休み
店舗営業
仕事始め・オンラインショップ休み
店舗営業
※出荷不可 
店舗営業
一部出荷再開
通常営業
全出荷再会
●年末・年始休業中のお問合せについて
商品や発送、受注状況等のお問合せやご質問等は令和2年12月30日~令和3年1月4日の年末年始休業中はお受けできません。
※休業期間中であってもメール・FAXからのご連絡は24時間365日お受けできますが、返信は令和3年1月5日以降となります。
年末・年始休業のお知らせにご不明な点等 ございましたらお問合せフォームからご連絡をお願い致します。
なお、お電話でのお問合せはフリーダイヤル0120-50-2378までご連絡くださいませ。

ご注文・お問合せ

■メールでのお問合せ
メールでのお問合せにつきましては問合せフォームをご利用いただけます。
受付は24時間いたしておりますが、ご返信にはお時間をいただく場合がございます。
■電話・ファックスでのお問合せ
お電話・ファックスのお問合せにはフリーダイヤルをご利用下さいませ。
電話:0120-50-2378 / ファックス:0120-50-2379
受付時間 9:00〜18:00 受付可能日 月曜日〜土曜日
■ご注文について
ご注文方法はオンラインからのご注文(24時間・365日)の他、メール(24時間・365日)、FAX(24時間・365日)、お電話(9:00〜18:00・月曜日〜土曜日)でお願いいたします。
※メール、FAXでのご注文の場合、ご返信までお時間がかかりますのでご了承ください。
※オンラインでのご注文以外にはポイントは加算できませんのでご注意ください。
■お届けについて
受注後製造致しますので、約4日~7日程度かかりますのでご了承くださいませ。
発送につきましては、ヤマト運輸(クール便)にてお送りいたします。

営業時間・定休日

●9:00〜18:00(定休日:土・日曜日・年始31日〜3日)

店舗営業時間8:00〜18:00

※定休日は上記のカレンダーをご参照下さい。

※オンラインショップの営業時間・定休日です。実店舗とは異なりますのご注意ください。

お支払い方法

■クロネコWebコレクト
クレジットカード・デビットカード・電子マネー払いはクロネコwebコレクトにてお支払いいただけけます。

クロネコWEBコレクトで使用できるお支払い方法

■銀行振込
※口座名義のカタカナ表記は カ)シュウエイ です。振込手数料はお客様にてご負担ください。
【振込口座】
鹿児島信用金庫 指宿支店 普通 7512343 株式会社シュウエイ
■代金引換
※商品到着時、商品と引換えに代金をお支払い下さい。
尚、代引き手数料330円はお客様負担とさせて頂きます。
【代引手数料】 一律330円
さつま揚げの小田口屋
〒891-0311鹿児島県指宿市西方1970-1
フリーダイヤル電話:0120-50-2378
受付時間:9:00〜18:00
フリーダイヤルFAX:0120-50-2379
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